Комментарии
-
Вопрос от Сафонова Ирина
8 января 2017
- Здравствуйте. Сегодня 08.01.17г. купили билеты на спектакль "Малыш и Карлсон" через кассу онлайн. При завершении покупки билетов, после списания денег с нашей карты, выскочило сообщение об ошибке. (Внимание!!!Ваш заказ №.......был оплачен ранее или при оплате заказа возникла ошибка. Обратитесь в кассу театра.)
Наши места остались в статусе "Не выкупленные" .
ЧТО НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ. Деньги списались, статус операции: операция завершена успешна. В системе ROBOKASSA операция прошла успешно и деньги списаны. А у ВАС на сайте возникли проблемы.
Просим Вас РЕШИТЬ НАШУ ПРОБЛЕМУ в ближайшее время!!!! -
Комментирует Светлана
24 февраля 2017
- Добрый день! Прошу вернуть деньги на билеты. Сегодня при покупке билетов робокасса онлайн деньги списались, а на сайте вышла ошибка. Спектакль Карлсон и малыш на 25.02.2017 в 10.30. Позвонила в кассу. Сказали, что уже продажи завершены через онлайн.89022119199
-
Комментирует театр кукол
8 января 2017
- Ирина, вышлите, пожалуйста, номер заказа на почту 725986@mail.ru. И укажите в письме ваш контактный телефон. Завтра мы с вами свяжемся и решим ваш вопрос.
Добавить комментарий
Последние новости
В Международный день охраны памятников и исторических мест, который отмечается ежегодно 18 апреля, в Ульяновском театре кукол пройдут…
17 апреля 2024Спектакли "Скупой" и "Как ягненок маму спас" продолжили программу фестиваля "Все сказки в гости к нам"…
17 апреля 2024Ульяновский театр кукол станет участником фестиваля в в категории "Кукольные спектакли 12+"…
11 апреля 2024Уважаемые зрители! В связи с трагедией в Подмосковье спектакли 23 и 24 марта в Ульяновском театре кукол имени народной артистки СССР…
3 апреля 2024В Министерстве искусства и культурной политики Ульяновской области состоится день бесплатной юридической помощи…
26 марта 202424 ноября 2023 года в Министерстве искусства и культурной политики Ульяновской области состоится день бесплатной юридической помощи,…
14 ноября 2023Как защитится от мошенников, как защититься от фишинга, что делать, если с карты украли деньги? …
20 октября 2023В 2023 году исполнилось 120 лет со дня рождения выдающегося советского композитора Арама Ильича Хачатуряна, ставшего классиком XX…
29 сентября 2023