Комментарии

Вопрос от Светлана

9 мая 2018

Недовольна услугой покупки билетов онлайн. Мало того, что в квитанции нет абсолютно никакой информации по поводу даты спектакля, его названия и мест, так еще и после прохождения платежа вышла информация, что произошла ошибка и нужно обратиться в кассу! Результат - и в кассу всё равно нужно ехать, и неизвестно, чем это всё закончится. 21 век...
Уважаемое руководство театра, пожалуйста, отрегулируйте работу Вашего сайта и обеспечьте достоверную информацию по наличию билетов на нём.

Комментирует Администрация

11 мая 2018

Уважаемая Светлана! В кассу за билетами нужно обращаться перед спектаклем, чтобы как раз всю информацию получить на руки. Конечно есть у программы и ошибки и ограничения (15 минут на оформление заказа). Но если возникла ошибка - есть телефон администратора, который решит любую проблему с покупкой билетов онлайн. Его телефон 41-21-50 (в будни с 9.00 до 17.00). Либо можно ежедневно оставить сообщение в группе Вконтакте https://vk.com/ulkukli.
Надеемся, что в следующий раз у Вас получится купить билет, как и у 60% наших зрителей, которые постоянно пользуются этой услугой.

Другие вопросы

Добавить комментарий

Введите имя : *
Адрес E-mail: *
Комментарий: *
Введите код:  → *

*— обязательно для заполнения