Комментарии

Вопрос от Оксана

30 декабря 2018

Доброе утро, уважаемая администрация! Я о наболевшем: я с сыном являюсь постоянным зрителем вашего театра, любим театр, постановки, актеров, но... В последнее время не хочется приходить к вам из-за того, что не налажена работа со зрителем, который опаздывает. В течение всего спектакля идут опоздавшие, отвлекая внимание зрителя, приходится вставать всему ряду, что их пропустить. В итоге спектакль наполовину не видишь. Это очень раздражает, ведь я плачу деньги не за это. В кассовом зале необходимо оформить уголок потребителя и правила, действующие в театре. На сайт заходят только для того, чтобы приобрести билет, а информацию видимо никто не читает. Думаю, пора наладить эту работу и не пускать опоздавших зрителей. Ведь это не развлекательный торговый центр!

Комментирует Администрация

4 января 2019

Оксана, здравствуйте! Согласны с Вами, что опоздавшие, пробирающиеся к своим местам, портят впечатление. Ситуация не однозначная и требует законодательного решения, поскольку опоздавший такой же зритель, как и вы, и имеет полное право посмотреть спектакль. К тому же, театр детский, и сами понимаете, ситуации бывают разные. Поверьте, нас это вопрос тоже волнует, и мы ищем пути решения.

Другие вопросы

Добавить комментарий

Введите имя : *
Адрес E-mail: *
Комментарий: *
Введите код:  → *

*— обязательно для заполнения