Вопросы и отзывы

3 комментария 26 января 2017 Вопрос от Татьяна

Уважаемые сотрудники кукольного театра. Понятно, что Вы добавляете что то новое в сказки, перевираете их (почти все), но зачем вы делаете это с такими отрицательными воспитательными моментами, которые потом закладываются в подсознание маленьким детям??? Видели сказку МОРОЗКО в вашем исполнении. До сих пор в ужасе! Сцена самоубийства неприемлема в принципе!!! Не говоря уже о том, что ЭТО видят дети! Зачем вы это показываете??? Долго не ходили к вам после этого представления. Потом попали на сказку Лисичка-сестричка и серый волк. И тут разочарование - бабушка на протяжении минуты избивала (!!!!!) кота, за сметану. Бедный кот пытался отползти, но его опять хватали за спину и тащили обратно избивать.... А потом удивляемся, почему дети растут такими озлобленными. Сказки должны учить ДОБРУ, а не самоубийству и жестокому обращению к животным. Надеюсь вы меня услышали.

2 комментария 26 января 2017 Вопрос от Алексей

Добрый день.
Прошу рассмотреть возможность возврата денежных средств по заказу билетов № 3894 от 25.01.2017 года приобретенных на спектакль Мойдодыр 28.01.2017 г. на время 10:30.
Билеты были приобретены по ошибке, полагая что спектакль будет проходить в г. Димитровград, в филиале вашего театра по адресу Ульяновская обл. г. Димитровград ул. Королева дом 1.
Поскольку мы проживаем в г. Димитровград, посещение спектакля предполагалось провести в нашем городе и при поиске возможности покупки билетов онлайн были переадресованы на сайт вашего театра в г. Ульяновск.
При положительном решении вопроса денежные средства прошу перечислить на банковскую карту с которой была произведена оплата билетов.
Надеюсь на Ваше понимание.

С уважением
Дубров Алексей Львович
433510 Ульяновская обл. г. Димитровград ул. Баумана, 32.
е-mail: adubrov_dim@mail.ru
тел. 8-9278169667

1 комментарий 10 января 2017 Вопрос от наташа

Ошибочно, через интернет , заказала 2 билета на "Приключения Буратино" на 21 января на 10-30, а надо на13-00. Заказ 3471 № квитанции 133350956.Как можно сделать изменение?

2 комментария 9 января 2017 Вопрос от Андрей

Здравствуйте. Сегодня 09.01.17г. в 21 час 11 мин купили через кассу онлайн билеты на спектакль "Три поросёнка" на 22 января 13 час. При завершении покупки билетов, после списания денег с нашей карты, выскочило сообщение об ошибке. (Внимание!!!Ваш заказ №.......был оплачен ранее или при оплате заказа возникла ошибка. Обратитесь в кассу театра.)
ЧТО НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ. Деньги списались, статус операции: операция завершена успешна. В системе ROBOKASSA операция прошла успешно и деньги списаны. А у ВАС на сайте возникли проблемы.
Просим Вас РЕШИТЬ НАШУ ПРОБЛЕМУ!!!номер заказа 3464; номер квитанции 133326797

2 комментария 8 января 2017 Вопрос от Сафонова Ирина

Здравствуйте. Сегодня 08.01.17г. купили билеты на спектакль "Малыш и Карлсон" через кассу онлайн. При завершении покупки билетов, после списания денег с нашей карты, выскочило сообщение об ошибке. (Внимание!!!Ваш заказ №.......был оплачен ранее или при оплате заказа возникла ошибка. Обратитесь в кассу театра.)
Наши места остались в статусе "Не выкупленные" .
ЧТО НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ. Деньги списались, статус операции: операция завершена успешна. В системе ROBOKASSA операция прошла успешно и деньги списаны. А у ВАС на сайте возникли проблемы.
Просим Вас РЕШИТЬ НАШУ ПРОБЛЕМУ в ближайшее время!!!!

1 комментарий 11 декабря 2016 Вопрос от Анастасия

В данном случае, театр начинается с кассира....
Посещаем театр кукол с 2х лет, то есть на протяжении уже полугода, ребенок в восторге - это главное, но самой туда идти вовсе не хочется (11.12.16 был, похоже пик моего терпения) и всё из за вечно недовольного лица кассира, ее резкого и хамского отношения (и по телефону в том числе), а именно женщина с русыми, короткими волосами, пожилого возраста. Уважаемая администрация, выдавайте ей конфетку, что ли, в начале рабочего дня, для поднятия настроения и улыбки на лице)))))
Кстати, администратор очень вежливая и доброжелательная с ней легко общаться и можно решить любой вопрос и женщины проверяющие билеты очень приветливые и улыбчивые. Спасибо что вы есть, на вас приятно смотреть)))
Второй кассир Л. А., спасибо и вам, вы очень хорошо меня консультируете по телефону, какая постановка будет более интересна для нашего возраста, спасибо и вам! Вы еще ни разу не ошиблись!
Отдельное спасибо всем актерам, ведь реакция твоего ребенка на представление дороже всего на свете, благодаря вашей игре я с легкостью приучаю ребенка к искусству! Низкий вам поклон!

2 комментария 10 декабря 2016 Вопрос от Ольга

Здравствуйте!сегодня с ребенком мы были на спектакле "Умка"!нам он очень понравился, такой красивый добрый спектакль!!!игра актёров потрясающая, декорации-супер!!!а какое интересное представление ждало нас после спектакля????огромное спасибо актерам и всему коллективу театра за подаренную нам радость!

2 комментария 28 ноября 2016 Вопрос от Ольга

Добрый день!
Прежде чем писать отзыв, изучила комментарии театра. Вывод неутешительный. Отрицательные отзывы остаются без ответов. Театр не считает нужным отвечать на критические замечания. Но меня очень сильно удивило новое видение старой и известной всем сказки "Морозко".
На сайте отмечено, что это спектакль по мотивам русской народной сказки. Возрастное ограничение 4+. Поэтому без тени сомнений я повела на спектакль дочь и еще пригласили ее подругу.
Замечательные декорации и костюмы. Здесь без вопросов.
НО! Сам сюжет вызвал много вопросов. Главная героиня заканчивает жизнь САМОУБИЙСТВОМ! Перед этим поясняет причину своего поступка. Ни одна сказка не пропагандирует сведение счетов с жизнью. Это противоречит изначально основам православия, что лежит в основе русской культуры. В спектакле же на протяжении всей постановки дети видят возможность продолжить жизнь дальше после самоубийства. Героиня после прыжка размышляет где она, умерла или еще жива, посылает весточки своему любимому, что жива осталась. Я не увидела здесь победы добра над злом. Зато красной нитью идет пропаганда самоубийства. Последние годы у нас в городе достаточно фактов суицидов среди подростков, поэтому формировать в сознании детей мысль, что любую проблему можно решить, прыгнув в колодец, чревато. А еще более пагубно на психику детей действует посыл, что после совершения самоубийства , люди не просто выживают, но и получают то, о чем мечтали.
В театр мы идем, чтобы получить положительные эмоции, научить и привить детям вечные ценности, а не для зомбирования детей на совершение суицида при любой малейшей трудности в жизни.

1 комментарий 23 ноября 2016 Вопрос от Евгений

Здравствуйте. Купил онлайн билеты через сайт, на электронную почту пришло письмо с подтверждением и билетом. Нужно ли распечатывать билет? Или существует какая то другая процедура.

1 комментарий 14 ноября 2016 Вопрос от Наталья

13.11.16 г. были с дочкой на спектакле "Буратино". Очень, очень остались довольны. Спасибо большое всему коллективу театра за всю вашу работу!

Задать вопрос или добавить отзыв

Введите имя : *
Адрес E-mail: *
Комментарий: *
Введите код:  → *

*— обязательно для заполнения