Вопросы и отзывы

комментировать 15 апреля 2021 Вопрос от Анастасия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какое время выкладываются билеты на следующий месяц?
ОТВЕТ: Здравствуйте, уважаемый зритель. Традиционно, репертуар на следующий месяц появляется на сайте театра в первых числах текущего месяца, то есть в первые дни апреля выкладывается май, а в первых числах мая появится репертуар июня. Уточнить наличие билетов на тот или иной спектакль можно на сайте театра в разделе "Афиша" или по телефону кассы 42-09-68.
комментировать 6 апреля 2021 Вопрос от Екатерина
Здравствуйте, приобрели билеты на спектакль через сайт, оплатили,но на почту ничего кроме чека от робокассы не пришло.

ОТВЕТ: Уважаемые зрители, здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, на специальную электронную почту bilet@teatrkukol-73.ru и Вам обязательно ответят и пришлют Ваши билеты. Этот почтовый сервис создан для оперативного решения всех вопросов, возникающих с покупкой, обменом и возвратом билетов.
В чеке от Робокассы указан пятизначный номер электронного заказа -по нему можно получить билеты в кассе театра в удобное для Вас время.
комментировать 31 марта 2021 Вопрос от Анастасия
Были на спектакле "Колодец" , замечательный спектакль, пошли по рекомендации друзей и не разочаровались, хотим ещё раз сходить... но почему то в репертуаре его нет.... и благодарность огромная артистам, высший пилотаж ,особенно девушка которая поёт )
ОТВЕТ: Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно и радостно, когда зрители приходят по рекомендации друзей. Мы стараемся делать наш репертуар разнообразным, повторяем любимые спектакли, следим, чтобы афиша нового месяца отличалась от предыдущего. Обязательно повторим полюбившийся Вам спектакль "Волшебный колодец", но чуть позже.
комментировать 4 февраля 2021 Вопрос от Артем
Добрый день. Какой смысл брать деньги с детей, которые сидят на руках у родителей ? Денег на театр не жалко абсолютно. Но вынуждая покупать дополнительные места на детей, которые сами не сидят в отдельных креслах, Вы тем самым лишаете возможности других детей придти в театр на эту дату, места занимают "пустые" билеты.

ОТВЕТ: Здравствуйте, уважаемый зритель. Отвечаем на ваш вопрос: Ульяновский театр кукол- государственный театр областного подчинения. Согласно Положению о платных услугах, утверждённому приказом Министерства искусства и культурной политики Ульяновской области, каждый зритель, независимо от возраста, должен иметь билет.
На этом основывается учёт зрителей в залах театра, это важный показатель деятельности театра в части выполнения государственного задания. Цены на билеты на наши спектакли очень демократичные.
Обращаем Ваше особое внимание, что в сезон 2020-2021 гг. театр продолжает работу в условиях ограничений, связанных с пандемией, и заполняемость залов составляет 50%, а это значит, что на каждом спектакле в Большом зале театра могут присутствовать одномоментно только 89 зрителей, в Малом зале- 25 человек. Таким образом, Ваш довод о том, что эти "пустые места" могут быть заняты другими зрителями, несостоятелен в силу строгих ограничений и предписаний Роспотребнадзора. На спектакле могут присутствовать только зрители с билетами.
Мы делаем всё возможное, чтобы поход в театр приносил радость семье и был максимально безопасным.
комментировать 5 января 2021 Вопрос от Аня
Посмотрели спектакль Снеговик-почтовик, очень понравился и мне и ребёнку. Спасибо актерам за их игру и спасибо, что в конце вышел настоящий Дед Мороз и поиграл со зрителями!
комментировать 7 декабря 2020 Вопрос от Анастасия
Добрый день. Скажите, пожалуйста, новогодний спектакль про Cнеговика-Почтовика подразумевает только спектакль, ёлки не будет?
ОТВЕТ: Здравствуйте, "Снеговик-Почтовик" по сказке В. Сутеева в постановке Сергея Ягодкина - это полноценный спектакль, в этом сезоне в период с 25 декабря по 10 января в репертуаре нашего театра только спектакли без новогодней интермедии, традиционного представления у ёлки не будет. Эта мера продиктована требованиями Роспотребнадзора с учётом санитарно-эпидемиологической обстановки и особенностями распространения новой коронавирусной инфекции. Обращаем Ваше внимание, что каждый зритель, посещающий наш театр, должен иметь средство индивидуальной защиты органов дыхания (маску, защитный экран, респиратор и т.п.).
комментировать 5 ноября 2020 Вопрос от АННА
Здравствуйте! Поход в театр для ребенка это очень эмоционально! Ребенок в таком восторге, а родители, посещая театр кукол возвращается в мир детства и беззаботного наслаждения жизни!!! Благодарим коллектив театра!!! Вы дарите настроение, радость! Спасибо, что вы настоящие! Семья Аскалоновых.
комментировать 2 ноября 2020 Вопрос от Наталья
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а можно ли посетить ваш театр с малышом в возрасте 1г 8м?!
Спасибо.

ОТВЕТ: Добрый день, уважаемый зритель. Мы рекомендуем первую встречу ребёнка с театром планировать ближе к 3 годам. Специально для малышей в репертуаре нашего театра есть спектакли, продолжительностью 35 минут. Как правило, они проходят в уютной атмосфере Малого зала и включают в себя интерактивные моменты. Это такие спектакли как "Мама и я", "Колобок", на них нередко приходят родители с детьми младше 3х лет. На основной сцене это "Сюрприз" и "Теремок". В любом случае, мы лишь даём рекомендации, окончательное решение за Вами, только Вы можете знать, насколько Ваш малыш готов к выходу "в свет" и будет ли ему комфортно в обстановке театра, полной звуков, приглушенного света, незнакомых людей и новых впечатлений. В ноябрьском репертуаре есть утренние спектакли для малышей, они проходят в том числе и в будние дни. Мы рады каждому зрителю!
комментировать 21 июля 2020 Вопрос от Юлия
Были у вас на Новогоднем спектакле "По щучьему велению". Было невероятно круто! Отличный спектакль!!!! А Новогоднее шоу превзошло все ожидания!!!! Замечательнейший кот, в которого невозможно было не влюбиться, очаровательная мышь! Спасибо за настроение!
комментировать 12 февраля 2020 Вопрос от Ольга
Добрый день очень любим ваш театр. Постоянно ходили со старшей дочерью, сейчас подключаю среднюю, ну скоро и мелкого привело. Вот только есть вопрос. На дворе как говорится 21 век, а в кассе при театре нет возможности расплатиться картой. :(
ОТВЕТ: Добрый день, администрацией театра рассматривается вопрос о том, что в ближайшее время подобная услуга появится в кассе, как только будут соблюдены все технические условия. Безналичный расчёт в данное время доступен при покупке билетов онлайн на сайте театра.

Задать вопрос или добавить отзыв

*
*
*
Код  *

*— обязательно для заполнения

Последние новости

В театре кукол наградили сотрудников ко Дню театра

Церемония прошла 27 марта в Международный День театра

27 марта 2024
В театре кукол открылась выставка работ Дмитрия Бобровича

Первая выставка проекта "...И появляются куклы" открылась в театре 22 марта

25 марта 2024
ВНИМАНИЕ! ОТМЕНА СПЕКТАКЛЕЙ!

В связи с трагедией в Подмосковье спектакли 23 и 24 марта в Ульяновском театре кукол отменены.…

23 марта 2024
Ульяновский театр кукол принимает участие в фестивале "Лицедей-2024"

20 марта в рамках фестиваля "Лицедей-2024" состоялся показ спектакля "Тот, кто"…

21 марта 2024
29 марта -день бесплатной юридической помощи

В Министерстве искусства и культурной политики Ульяновской области состоится день бесплатной юридической помощи…

26 марта 2024
24 ноября -день бесплатной юридической помощи

24 ноября 2023 года в Министерстве искусства и культурной политики Ульяновской области состоится день бесплатной юридической помощи,…

14 ноября 2023
Не дайте себя обмануть!

Как защитится от мошенников, как защититься от фишинга, что делать, если с карты украли деньги? …

20 октября 2023
Дворец творчества детей и молодежи (ул. Минаева, 50) приглашает

В 2023 году исполнилось 120 лет со дня рождения выдающегося советского композитора Арама Ильича Хачатуряна, ставшего классиком XX…

29 сентября 2023